Categorii
Nu gasesti produsul dorit?
Vrem sa te ajutam!

DE CE NOI?

Nu vindem produse cosmetice, ci imaginea unei persoane ingrijite, frumoase, aranjate intreaga zi, care arata bine in pielea ei, schimbandu-va dramatic infatisarea si punandu-va zambetul pe buze. Daca din orice motiv nu sunteti 100,5% multumit de produsele si serviciile noastre, scrieti-ne in termen de 14 zile calendaristice, pentru o rambursare completa a banilor, in schimbul produselor.



Garantia calitatii - In cazul in care nuanta produsului cosmetic si mirosul parfumurilor nu vi se potrivesc, calitatea este sub asteptari si nu sunt originale, aveti dreptul de a returna produsele. Pentru a beneficia de aceasta garantie, produsele trebuie in aceeasi stare in care a fost livrat, nedeteriorate, in ambalajul original. Daca produsele au fost utilizate, va putem oferi o reducere de -30% pentru urmatoarea comanda.



Garantia integritatii – In situatia in care produsele ajung la destinatie intr-o stare deteriorata, sparte, curse, expirate sau expira curand, iti schimbam produsele in mod gratuit sau iti returnam banii.



Garantia satisfactiei – Daca din orice motiv nu sunteti multumit de produsele comandate sau de serviciile furnizate, aveti dreptul de a returna produsele in termen de maximum 14 de zile de la primirea acestora. Elevina.ro iti ofera posibilitatea de returnare, iar banii iti vor fi returnati in termen de 5 zile de la primirea produselor.



Garantie pentru livrare la timp – In cazul in care produsele nu ajung in termen de maximum 2-3 zile lucratoare de la confirmarea comenzii, iti returnam integral suma platita pentru transport.



Livrare gratuita – Pentru comenzi peste valoarea de 350 Lei, transportul este gratuit prin intermediul Fan Courier (in limita ariei de acoperire a curierului si a 3 kg). In cazul in care localitatea de destinatie este in afara ariei de acoperire a Fan Courier, va vom contacta in prealabil.



Produse la comanda – Daca doriti sa comandati produse care nu se gasesc in oferta Elevina.ro, va rugam sa ne contactati la adresa contact@elevina.ro. Aceasta garantie nu se aplica produselor cu statusul "Indisponibil" din oferta actuala a Elevina.ro. Disponibilitatea, timpul de livrare si pretul pentru aceste solicitari vor fi comunicate prin e-mail in cel mai scurt timp.



Reducere pentru cantitate – In situatia in care doriti sa comandati o cantitate ridicata de produse sau doriti sa deschideti un salon de infrumusetare si doriti sa beneficiati de o oferta pentru echiparea salonului, va rugam sa ne contactati la adresa contact@elevina.ro.

Aboneaza-te la newsletter si poti castiga o trusa de machiaj profesional Fraulein38!